Я забронировал у Вас автомобиль, но вынужден отказаться от бронирования. Как это можно сделать? Предусмотрены ли за такой отказ какие-то штрафы?

Никаких штрафных санкций за отказ от бронирования в компании СПК не предусмотрено: мы прекрасно понимаем, что порой изменения жизненных обстоятельств заставляют наших клиентов отказываться от их первоначальных планов и отменять бронирование автомобиля.

И все же мы хотим Вас попросить по возможности сообщать нам о своем отказе бронировать авто как можно быстрее. Вы можете сделать это, связавшись с нами тем способом, который Вам более удобен – по телефону или же по электронной почте. Своевременно информируя нас об отказе от бронирования, Вы даете нам возможность сдать предназначенный для вас автомобиль кому-то другому и тем самым минимизировать убытки автопроката.

Даже если в этот раз Вам пришлось отменить заявку, Вы всегда сможете обратиться к нам вновь, и мы уверены, что наши услуги Вам понравятся.

Об отмене бронирования Вы можете нас известить в любой удобной Вам форме, например, так:

Прошу отменить заказ на аренду авто Дэу Нексия на имя  ХХХ, заказанный на период с ХХХ по ХХХ, в связи с отменой поездки. С уважением, А.А.

По сложившимся обстоятельствам, прошу отменить заявку на машину в прокат на мое  имя с Х по Х марта.

Здравствуйте! Я отменяю заказ на имя ХХХ и позже сделаю заказ на другое имя и другую машину.

В связи с возникшими форс-мажрными обстоятельствами, прошу отменить бронь на прокат автомобиля Skoda Octavia NEW с ХХХ по ХХХ. Прошу подтвердить отмену. Приношу извинения за доставленные неудобства.

Прошу прощения у меня Форс-мажорные обстоятельства. Я отказываюсь от проката автомобиля. Еще раз прошу прощения за доставленные неудобства.